أدر يومك من لوحتك
لوحة طلبات الخدمة ولوحة المواعيد ولوحة المرضى ولوحة التأجير وجدول الرعاية ولوحة الإرسال وجدول الدروس وجلسات الفعاليات ولوحة الطلبات تعمل كلها بنفس الطريقة.
مكانه: العمل ← لوحتكلأنواع المشاريع: الخدمات المحلية، المواعيد، العيادات والطب، التأجير، رعاية الحيوانات وتمشية الكلاب، الخدمات المنزلية، التدريب والدروس، الفعاليات والتجارب، متجر إنستغرام والتواصلالخطوات
- افتح لوحتك من «العمل». الطلبات الجديدة من موقعك ورموز QR تصل هنا، والأحدث الذي يحتاجك أولاً.
- استخدم «كل العمل» أو «يحتاج إجراء» للتصفية، واضغط أي بطاقة لفتح تفاصيلها.
- تحت «الإجراء التالي» اضغط الزر المناسب لما يحدث الآن (مثل تأكيد، تسجيل الوصول، بدء الجلسة، إكمال)، وتتحدّث صفحة حالة العميل أيضاً.
- اضغط «إسناد موظف» لإعطاء العمل لعضو في الفريق، والموظفون الميدانيون والسائقون يرون ما أُسند لهم فقط.
- اضغط «إعادة الجدولة» واختر تاريخاً جديداً، واضغط «عرض الأوقات»، واختر وقتاً ثم «تأكيد الوقت الجديد».
- للتأجير: عند رجوع المعدات أكمل كل فحوصات حالة الإرجاع، ثم سجّل الإرجاع أو «مشكلة في الحالة».
- اضغط «صفحة العميل» لترى صفحة الحجز التي يستخدمها عملاؤك، أو زر الحجز لتجربته.
معلومات مهمة
تغيير الحالة لا يحذف شيئاً، وكل تغيير يُحفظ في سجل حالات الحجز.
ما زلت تحتاج مساعدة؟
أرسل طلباً من الإعدادات ← المساعدة والدعم، أو راسلنا على support@lowmark.co.