حالات الحجز وأزرارها: الخدمات المنزلية

كل حالة في لوحة الإرسال، والزر الذي ينقل الحجز إليها، وترتيبها.

مكانه: العمل ← لوحة الإرساللأنواع المشاريع: الخدمات المنزلية

الخطوات

الأسماء كما تظهر على الشاشة.
جدولة المهمة	ينقل الحجز إلى «مجدولة» ويحدّث صفحة حالة العميل.
إرسال الفني	ينقل الحجز إلى «تم الإرسال» ويحدّث صفحة حالة العميل.
بدء الطريق	ينقل الحجز إلى «في الطريق» ويحدّث صفحة حالة العميل.
تسجيل الوصول	ينقل الحجز إلى «وصل» ويحدّث صفحة حالة العميل.
بدء العمل	ينقل الحجز إلى «قيد التنفيذ» ويحدّث صفحة حالة العميل.
إكمال المهمة	ينقل الحجز إلى «مكتمل» ويحدّث صفحة حالة العميل.
إلغاء المهمة	ينقل الحجز إلى «ملغي» ويحدّث صفحة حالة العميل.
مهمة جديدة (حالة)	الحالة التي يبدأ بها كل طلب جديد من موقعك أو رمز QR.
مجدولة (حالة)	يصل إليها زر «جدولة المهمة».
تم الإرسال (حالة)	يصل إليها زر «إرسال الفني».
في الطريق (حالة)	يصل إليها زر «بدء الطريق».
وصل (حالة)	يصل إليها زر «تسجيل الوصول».
قيد التنفيذ (حالة)	يصل إليها زر «بدء العمل».
مكتمل (حالة)	يصل إليها زر «إكمال المهمة».
ملغي (حالة)	يصل إليها زر «إلغاء المهمة».

الموظف يرى فقط الأزرار التي تسمح بها وظيفته، وكل تغيير يُسجل في سجل حالات الحجز.

أرسل طلباً من الإعدادات ← المساعدة والدعم، أو راسلنا على support@lowmark.co.